1. Данни за търговеца

Настоящият сайт се поддържа от:

  • Наименование: „БОБИ МЕБЕЛ“ ЕООД
  • ЕИК: 200701291
  • Седалище и адрес на управление: България, с. Бързия 3520, община Берковица, ул. „Тодорини кукли“ № 47
  • Адрес на производствената база: с. Бързия, община Берковица, местност „Герена“
  • Имейл: bobi_zankov@abv.bg
  • Телефони: 088 926 0039 / 088 939 0149

2. Какво представлява този сайт

Сайтът bobimebel.com е онлайн каталог на произвежданата от нас мебел. Той представя моделите ни и реализираните от нас проекти.

Обръщаме изрично внимание:

  • през сайта не се извършват онлайн поръчки и онлайн плащания;
  • сайтът няма количка, каса и профили на клиенти;
  • публикуваната информация не представлява предложение за сключване на договор по смисъла на Закона за задълженията и договорите, а покана за отправяне на запитване.

Договор между вас и нас се сключва само след отделно съгласуване — по телефон, имейл или на място — въз основа на конкретна оферта.

3. Как става запитването

Процесът е следният:

  1. Изпращате запитване през формата на сайта, по имейл или по телефон, като посочвате интересуващия ви модел и желаните размери.
  2. Свързваме се с вас за уточняване на детайли — размери, дамаска, цвят, механизъм и други характеристики.
  3. Изготвяме и ви изпращаме индивидуална оферта с цена и срок.
  4. При приемане на офертата се договарят условията за изработка, плащане и доставка.

Изпращането на запитване не ви задължава с нищо и не поражда договорни отношения.

4. Информация за продуктите

Полагаме грижа информацията на сайта да е точна и актуална. Моля, имайте предвид следното:

  • Снимките са илюстративни. Цветовете могат да се различават в зависимост от настройките на вашия екран, осветлението при заснемане и партидата на дамаската.
  • Размерите са ориентировъчни. Всички изделия се произвеждат по индивидуални размери, които се уточняват при офериране.
  • Дамаските и материалите подлежат на наличност и могат да се променят. Конкретният избор се потвърждава в офертата.
  • Запазваме си правото да променяме моделите, характеристиките и съдържанието на сайта без предизвестие.

5. Цени

На сайта не са публикувани цени. Цената на всяко изделие зависи от размерите, избраната дамаска, материалите и допълнителните изисквания на клиента, и се определя индивидуално в офертата.

Офертата е валидна за срока, посочен в нея. След изтичането му цената подлежи на преразглеждане.

6. Изработка, доставка и монтаж

Тъй като изделията се произвеждат по индивидуална поръчка, срокът за изработка се определя за всяка поръчка отделно и се посочва в офертата.

Организираме доставка на територията на страната. Условията, цената и сроковете за доставка и монтаж се договарят конкретно и се посочват в офертата.

7. Гаранция и рекламации

За произвежданите от нас изделия се прилага законовата гаранция за съответствие на стоката съгласно Закона за предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажба на стоки.

Гаранцията не покрива:

  • повреди в резултат на неправилна употреба, претоварване или небрежност;
  • нормално износване на дамаски и пълнежи при обичайна експлоатация;
  • повреди, причинени от неправилен транспорт или монтаж, извършен от трети лица;
  • щети от домашни любимци, течности, топлинни източници или химикали.

Рекламации се предявяват на посочените имейл и телефони, с описание на проблема и снимки, ако е възможно.

8. Изделия по индивидуална поръчка

Съгласно Закона за защита на потребителите правото на отказ от договор не се прилага за стоки, изработени по поръчка на потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания.

Тъй като всички наши изделия се произвеждат по индивидуални размери и спецификации, това ограничение се отнася за тях. Конкретните условия за отказ, промяна или прекратяване се уреждат в договореностите по всяка поръчка.

9. Интелектуална собственост

Цялото съдържание на сайта — снимки, текстове, лого и дизайн — е собственост на „БОБИ МЕБЕЛ“ ЕООД и е защитено от Закона за авторското право и сродните му права.

Копирането, възпроизвеждането и използването на съдържанието за търговски цели без наше писмено съгласие не е разрешено.

10. Ограничаване на отговорността

Не носим отговорност за:

  • временна недостъпност на сайта поради техническа поддръжка или причини извън наш контрол;
  • вреди от използване на информацията на сайта без предварително съгласуване с нас;
  • съдържанието на външни сайтове, към които водят връзки от нашия.

11. Лични данни

Обработката на личните данни, които ни предоставяте през формата за запитване, е описана подробно в нашата Политика за поверителност.

12. Приложимо право и спорове

За неуредените в настоящите условия въпроси се прилага действащото българско законодателство.

Стремим се всеки спор да бъде решен доброволно, чрез пряк разговор. Ако това не е възможно, спорът се отнася до компетентния български съд.

Потребителите могат да сезират и:

Комисия за защита на потребителите
гр. София 1000, пл. „Славейков“ № 4А, ет. 3, 4 и 6
Телефон: 0700 111 22
Уебсайт: kzp.bg

13. Промени в условията

Запазваме си правото да изменяме настоящите Общи условия. Актуалната версия е винаги публикувана на тази страница.

Последна актуализация: 22 септември 2026 г.